Bei einem mittelständigen Herstellerunternehmen sollte der Belegaustausch mit mehreren Großhandelsunternehmen zukünftig per EDIFACT erfolgen. Hierbei waren zunächst vorwiegend Aufträge und Rechnungen auszutauschen; die spätere Erweiterung um zusätzlich Nachrichtenarten (z.B. Zahlungsavise) sollte jederzeit möglich sein.

Größte Herausforderung war die Berücksichtigung der unterschiedlichen Anforderungen der EDI-Partner.

Die von ITensive implementierte Lösung schafft gleichzeitig eine Schnittstelle zum ERP-System, über die auch Belege aus anderen Quellen (z.B. Webshops) importiert werden können. Durch die Nutzung von XML schafft dies einen deutlichen Mehrwert, da somit eine universelle und flexible Schnittstelle geschaffen wurde.